S-Kreditpartner – unser Name ist unser Versprechen. Er zeigt unsere Zugehörigkeit zur Sparkassen-Familie. Als spezialisierter Motor der Innovation bündeln wir unsere Expertise in der Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern stärken wir die Sparkassen-Finanzgruppe mit frischem Denken und entschlossenem Handeln in diesen Geschäftsfelder.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.
Kreditsachbearbeiter für die telefonische Risikokundenbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Telefonische Beratung und Betreuung von Kreditkunden mit Zahlungsschwierigkeiten
- Sie führen In- und Outbound Telefonate mit relevanten Stakeholdern, z.B. Kunden, Vertriebspartner, Rechtsanwaltskanzleien und Schuldnerberatungen
- Sie entwickeln individuelle Lösungsansätze und treffen verbindliche Vereinbarungen im Rahmen der übertragenen Kompetenzen
- Sie überwachen aktiv Engagements aus dem Portfolio der Risikobetreuung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Sparkassen-/Bankenausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Konsumentenkreditgeschäft oder Forderungsmanagement
- Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit OSPlus
- Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und bleiben auch in herausfordernden Situationen verhandlungssicher
Noch mehr Einblicke gewünscht? Hier geht es ins Detail zu unseren Benefits
Dein Job?
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige, digitale Bewerbung im PDF-Format, idealerweise bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
Noch Fragen? Gerne beantwortet melanie.fiedler@s-kreditpartner.de diese per E-Mail.
Datenschutzhinweise für Bewerberinnen und Bewerber (PDF 95 KB)
Etwaige Rückfragen beantworten wir gern per E-Mail: